Требуется помощь с заблокированным кошельком

[UnknownH12]

Проблема заключается в том что я проводил сделку на 18К руб, и при переводе на купленный верификационный киви он в друг заблокировался. Имеется чек пополнения, бывший пароль, вся возможная информация об использовании аккаунта до его блокировки, можно ли его разблокировать, или перевести деньги оттуда на другой кошелёк.